Ответы на вопросы о бетоне, доставке, качестве и оплате. Не нашли ответ — звоните!
❓
ДОСТАВКА
Заказ и доставка
Какой минимальный объём заказа?
Минимальный заказ — 1 куб.метр. При объёме менее 3 м³ применяется доплата за малый объём.
Как быстро привезут бетон?
Стандартный срок — 2–4 часа после подтверждения заказа. Срочная доставка — 1–1.5 часа (уточняйте наличие). Работаем с 06:00 до 22:00 без выходных.
Какие документы выдаёте?
На каждую партию выдаём паспорт качества, товарную накладную ТОРГ-12, счёт-фактуру (для юрлиц), договор поставки. Имеются сертификаты соответствия.
Работаете с юридическими лицами?
Да, работаем по договору с НДС. Безналичная оплата, аванс и постоплата по согласованию. Предоставляем все закрывающие документы.
Можно ли заказать бетон зимой?
Да. Зимой применяем противоморозные добавки, подогрев воды и заполнителей. Бетон поставляем при температуре до −25°С. Уточняйте условия при заказе.
Как рассчитать объём бетона?
Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором или позвоните менеджеру. Бесплатная консультация по подбору марки и расчёту объёма.
Есть ли скидки за объём?
Да. При объёме от 50 м³ — скидка 3%, от 100 м³ — 5%, от 500 м³ — обсуждается индивидуально.
Нужен ли бетононасос?
Бетононасос необходим, если подача бетона из миксера невозможна (высота, расстояние, узкий проход). Наш насос обеспечивает подачу на высоту до 36 м и дальность до 100 м.
Как отследить статус доставки?
Позвоните менеджеру или водителю. При подтверждении заказа мы даём номер телефона водителя миксера.
Что делать при опоздании миксера?
Позвоните нам. Уточним причину и скорректируем время. При нашей вине — компенсация простоя.
❓
МАРКИ
Выбор марки бетона
Чем отличается М300 от М350?
М300 (B22.5) — прочность 22.5 МПа, для несущих конструкций жилых домов. М350 (B25) — 25 МПа, для монолитных зданий, гидротехнических сооружений. Цена М350 выше на ~10%.
Какой бетон нужен для фундамента частного дома?
Для ленточного фундамента — М200 или М250. Для монолитной плиты — М300. В грунтах с высоким УГВ — М350 с добавками водонепроницаемости.
Что такое класс бетона (B)?
Класс бетона по прочности — гарантированная прочность на сжатие в МПа. Связан с маркой: B7.5=М100, B15=М200, B22.5=М300 и т.д. В строительной документации используется класс.
Морозостойкость F — количество циклов замораживания-оттаивания. Водонепроницаемость W — давление воды в атм, при котором бетон не пропускает воду. Важно для фундаментов и отмосток.
❓
КАЧЕСТВО
Качество и документы
Как проверить качество бетона при приёмке?
Проверьте паспорт качества. При сомнениях — возьмите кубиковые образцы для испытания в независимой лаборатории. Признак некачественного бетона: расслоение, воронки, неоднородность.
Что такое паспорт качества?
Документ, подтверждающий соответствие бетона заявленным характеристикам. Содержит: марку, класс, результаты испытаний, дату изготовления, номер партии.
Соответствует ли бетон ГОСТ?
Да, все наши марки произведены по ГОСТ 7473-2010 "Смеси бетонные". Сертификаты соответствия — в разделе "Документы".
❓
ОПЛАТА
Оплата и договор
Как работаете с юридическими лицами?
Заключаем договор поставки, работаем с НДС. Первая поставка — по предоплате или по факту. Постоянным клиентам — постоплата с отсрочкой. Все документы: счёт, ТОРГ-12, счёт-фактура.
Возможна ли постоплата?
Для юридических лиц с историей работы — возможна отсрочка 5–14 дней. Обсуждается при заключении договора.
Работаете ли с физическими лицами?
Да, работаем с физлицами и ИП. Наличный расчёт, карта, безнал. Все документы (чек, накладная) выдаём.
❓
ТЕХНИКА
Технические вопросы
Можно ли лить бетон в мороз?
Да. При t° от 0 до −15°C — добавляем противоморозные добавки. При −15 до −25°C — прогрев заполнителей. Ниже −25°C — заливку не рекомендуем. Уточняйте условия.
Как долго застывает бетон?
Схватывание — 45–120 минут. Набор прочности: 70% — к 7 суткам, 100% — к 28 суткам. Снятие опалубки: для плит — через 7–14 суток, для стен — через 3–5 суток.
Нужно ли поливать бетон после заливки?
Да, в первые 7 суток при t° выше +10°C бетон нужно увлажнять 2–3 раза в сутки. Это предотвращает трещины и обеспечивает набор прочности.
Когда можно нагружать фундамент?
Полная нагрузка — после набора 100% прочности (28 суток). Монтаж опалубки и лёгких конструкций — с 7 суток (70% прочности).
НЕ НАШЛИ ОТВЕТ?
Задайте вопрос нашему менеджеру
Технолог поможет подобрать марку бетона и рассчитает объём бесплатно
Конус Абрамса: засыпаем бетон в металлический конус, утрамбовываем, поднимаем. Осадка должна соответствовать заявленной П-марке.
Что такое контрольный кубик?
Образец бетона 15×15×15 см, отбираемый при заливке. Проверка прочности через 28 дней в лаборатории.
Сколько кубиков отбирать?
3 кубика на партию до 100 м³. Хранятся в воде или влажной камере при +20 °C.
Какая температура бетона должна быть?
Летом не более +30 °C, зимой не менее +5 °C на момент укладки.
Что делать если бетон расслоился?
Перемешать в миксере 3-5 минут. Если не помогло — отказаться от партии.
Когда можно отказаться от бетона?
Просрочка времени (>2 часов с момента замеса), несоответствие марки, расслоение, грязь в смеси.
Что писать в накладной при дефектах?
Фактическое состояние: время, подвижность, температуру, замечания. Подписать только после согласия.
Как проверить марку без лаборатории?
Через 28 дней — молотком Шмидта. Косвенно. Точно — только лабораторный тест кубиков.
Можно ли разбавить бетон водой?
Категорически нет. Снижает прочность на 30-50%. Если подвижность мала — пластификатором.
Что делать с остатками?
Заранее предусмотреть применение: подбетонку, столбики, дорожки. На дорогу остатки не лить.
Что входит в гарантию?
Соответствие марки заявленной по 28-дневной прочности. Замена партии при доказанном браке.
Команда
Полный пакет документов: договор, счёт-фактура, накладная, паспорт качества, ТТН — гарантируют прозрачность сделки для физических и юридических лиц.
Документы и гарантии
Команда профессионалов с многолетним опытом — водители миксеров, технологи, инженеры, менеджеры — обеспечивает высокий уровень сервиса.
География работы
Для срочных заказов мы готовы отправить ближайший свободный миксер за 60-90 минут — оперативность нашей логистики ценят все клиенты.
Контроль качества
Современная производственная база с автоматизированным контролем качества каждого замеса гарантирует стабильность характеристик товарного бетона.
Производственная база
Особое внимание уделяем зимнему бетонированию — применяем противоморозные добавки, обеспечиваем бесперебойную работу при температурах до -25 °C.
Сервис и поддержка
Сертифицированное сырьё (цемент М500, гранитный щебень, мытый карьерный песок) обеспечивает высокое качество готового бетона.
О компании
Парк из 28 автобетоносмесителей объёмом 7-10 м³ позволяет одновременно работать на десятках строительных объектов разного масштаба.
Сертификация
Бетонный Завод производит широкий ассортимент марок бетона: М100 для подбетонной подготовки, М200-М300 для частного строительства, М400-М500 для промышленных и специальных объектов.
Бетонный Завод — производитель товарного бетона М100–М500
Инновации
Постоянное обновление оборудования — каждый год инвестируем в модернизацию производственных линий и лабораторного оборудования.
Документы
24/7 диспетчерская служба для клиентов с долгосрочными договорами — экстренная связь в любое время.
Документооборот
Социальные сети: новости компании, акции, кейсы, фотоотчёты с объектов — следите за обновлениями.
Срочные заказы
Образовательные материалы для строителей: технические статьи, видео, инструкции по укладке и уходу за бетоном.
Логистика
Воздухововлекающие добавки для повышения морозостойкости в 1,5-2 раза — критично для уличных конструкций в климате Подмосковья.
Добавки
Архив документов всех поставок хранится 5 лет — копии и дубликаты выдаются по запросу клиента в любое время.