Ответы на вопросы о бетоне, доставке, качестве и оплате. Не нашли ответ — звоните!
❓
ДОСТАВКА
Заказ и доставка
Какой минимальный объём заказа?
Минимальный заказ — 1 куб.метр. При объёме менее 3 м³ применяется доплата за малый объём.
Как быстро привезут бетон?
Стандартный срок — 2–4 часа после подтверждения заказа. Срочная доставка — 1–1.5 часа (уточняйте наличие). Работаем с 06:00 до 22:00 без выходных.
Какие документы выдаёте?
На каждую партию выдаём паспорт качества, товарную накладную ТОРГ-12, счёт-фактуру (для юрлиц), договор поставки. Имеются сертификаты соответствия.
Работаете с юридическими лицами?
Да, работаем по договору с НДС. Безналичная оплата, аванс и постоплата по согласованию. Предоставляем все закрывающие документы.
Можно ли заказать бетон зимой?
Да. Зимой применяем противоморозные добавки, подогрев воды и заполнителей. Бетон поставляем при температуре до −25°С. Уточняйте условия при заказе.
Как рассчитать объём бетона?
Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором или позвоните менеджеру. Бесплатная консультация по подбору марки и расчёту объёма.
Есть ли скидки за объём?
Да. При объёме от 50 м³ — скидка 3%, от 100 м³ — 5%, от 500 м³ — обсуждается индивидуально.
Нужен ли бетононасос?
Бетононасос необходим, если подача бетона из миксера невозможна (высота, расстояние, узкий проход). Наш насос обеспечивает подачу на высоту до 36 м и дальность до 100 м.
Как отследить статус доставки?
Позвоните менеджеру или водителю. При подтверждении заказа мы даём номер телефона водителя миксера.
Что делать при опоздании миксера?
Позвоните нам. Уточним причину и скорректируем время. При нашей вине — компенсация простоя.
❓
МАРКИ
Выбор марки бетона
Чем отличается М300 от М350?
М300 (B22.5) — прочность 22.5 МПа, для несущих конструкций жилых домов. М350 (B25) — 25 МПа, для монолитных зданий, гидротехнических сооружений. Цена М350 выше на ~10%.
Какой бетон нужен для фундамента частного дома?
Для ленточного фундамента — М200 или М250. Для монолитной плиты — М300. В грунтах с высоким УГВ — М350 с добавками водонепроницаемости.
Что такое класс бетона (B)?
Класс бетона по прочности — гарантированная прочность на сжатие в МПа. Связан с маркой: B7.5=М100, B15=М200, B22.5=М300 и т.д. В строительной документации используется класс.
Морозостойкость F — количество циклов замораживания-оттаивания. Водонепроницаемость W — давление воды в атм, при котором бетон не пропускает воду. Важно для фундаментов и отмосток.
❓
КАЧЕСТВО
Качество и документы
Как проверить качество бетона при приёмке?
Проверьте паспорт качества. При сомнениях — возьмите кубиковые образцы для испытания в независимой лаборатории. Признак некачественного бетона: расслоение, воронки, неоднородность.
Что такое паспорт качества?
Документ, подтверждающий соответствие бетона заявленным характеристикам. Содержит: марку, класс, результаты испытаний, дату изготовления, номер партии.
Соответствует ли бетон ГОСТ?
Да, все наши марки произведены по ГОСТ 7473-2010 "Смеси бетонные". Сертификаты соответствия — в разделе "Документы".
❓
ОПЛАТА
Оплата и договор
Как работаете с юридическими лицами?
Заключаем договор поставки, работаем с НДС. Первая поставка — по предоплате или по факту. Постоянным клиентам — постоплата с отсрочкой. Все документы: счёт, ТОРГ-12, счёт-фактура.
Возможна ли постоплата?
Для юридических лиц с историей работы — возможна отсрочка 5–14 дней. Обсуждается при заключении договора.
Работаете ли с физическими лицами?
Да, работаем с физлицами и ИП. Наличный расчёт, карта, безнал. Все документы (чек, накладная) выдаём.
❓
ТЕХНИКА
Технические вопросы
Можно ли лить бетон в мороз?
Да. При t° от 0 до −15°C — добавляем противоморозные добавки. При −15 до −25°C — прогрев заполнителей. Ниже −25°C — заливку не рекомендуем. Уточняйте условия.
Как долго застывает бетон?
Схватывание — 45–120 минут. Набор прочности: 70% — к 7 суткам, 100% — к 28 суткам. Снятие опалубки: для плит — через 7–14 суток, для стен — через 3–5 суток.
Нужно ли поливать бетон после заливки?
Да, в первые 7 суток при t° выше +10°C бетон нужно увлажнять 2–3 раза в сутки. Это предотвращает трещины и обеспечивает набор прочности.
Когда можно нагружать фундамент?
Полная нагрузка — после набора 100% прочности (28 суток). Монтаж опалубки и лёгких конструкций — с 7 суток (70% прочности).
НЕ НАШЛИ ОТВЕТ?
Задайте вопрос нашему менеджеру
Технолог поможет подобрать марку бетона и рассчитает объём бесплатно
Наличные, банковская карта при доставке, безналичный расчёт для юрлиц с НДС или без НДС.
Нужен ли аванс?
Для постоянных клиентов — нет. Для разовых заказов — обычно 30% при заказе, 70% при доставке.
Можно ли оплатить картой?
Да, у водителя миксера есть терминал. Принимаем все основные карты.
Работаете с НДС?
Да, для ИП и ООО предоставляем полный пакет документов с НДС 20%.
Можно ли без НДС?
Да, если ваша организация работает на УСН. Без НДС цена обычно ниже на 10-15%.
Есть ли рассрочка?
Для крупных проектов от 500 000 ₽ возможна рассрочка по индивидуальной схеме.
Сколько стоит документооборот?
Стандартный пакет бесплатно. Дополнительные документы (счета-фактуры по требованию клиента) — без оплаты.
Скидка за наличный расчёт?
2% от прайса при единовременной оплате наличными.
Когда выставляется счёт?
В день заказа после подтверждения объёма и марки. Действителен 3-5 рабочих дней.
Можно ли изменить способ оплаты?
Да, до момента доставки. После получения товара — только взаимозачёт.
Что входит в счёт?
Стоимость бетона, доставка, документы. НДС, если применимо. Скидки автоматически.
Возможен ли возврат денег?
При отмене заказа до выезда миксера — полный возврат. После — за вычетом расходов на рейс.
География работы
Технологические карты производства каждой марки бетона хранятся в архиве — это обеспечивает повторяемость качества от партии к партии.
Сертификация
Аккредитованная лаборатория ОТК на территории завода проверяет каждую партию бетона на соответствие заявленным параметрам прочности, морозостойкости и водонепроницаемости.
О компании
Контроль качества начинается на этапе приёмки сырья: каждая партия цемента, песка и щебня проходит лабораторные испытания перед запуском в производство.
Команда
Регулярные поставки и долгосрочные контракты с крупными подрядчиками подтверждают надёжность Бетонного Завода как партнёра в строительстве.
Сервис и поддержка
Доставка бетона осуществляется круглый год, включая выходные и праздничные дни, без дополнительных наценок за работу в нерабочее время.
Производственная база
Для строительных компаний, подрядчиков и крупных заказчиков предлагаются индивидуальные условия сотрудничества, гибкие графики поставок и приоритетная отгрузка.
Документы и гарантии
Парк из 28 автобетоносмесителей объёмом 7-10 м³ позволяет одновременно работать на десятках строительных объектов разного масштаба.
Контроль качества
Зона нашей доставки покрывает Москву и Московскую область в радиусе 150 километров с минимальным временем доставки 2-4 часа.
Бетонный Завод — производитель товарного бетона М100–М500
География
Аккредитованная лаборатория ОТК на территории завода — обязательный контроль качества каждой партии бетона.
О компании
Сертификаты соответствия на все марки бетона, декларации о соответствии для крупных подрядов и тендеров.
Документы
24/7 диспетчерская служба для клиентов с долгосрочными договорами — экстренная связь в любое время.
Партнёры
Летнее бетонирование в жару — контроль температуры смеси, замедлители схватывания, защита свежего бетона от пересыхания.
Государственные подряды
Опыт работы с самыми разными грунтовыми условиями Подмосковья — суглинки, пески, глины, торфы, пойменные земли.
Команда
Декоративные смеси с цветным щебнем для лофт-дизайна, архитектурного бетона, ландшафтных решений.